CRM-Schulung · Act!-Training

CRM-Schulung — für Teams in der Schweiz

Ob Act!-Grundlagen, Admin-Training oder Workshop fürs ganze Team: Wir schulen Schweizer Teams online oder vor Ort — mit Inhalten, die zu euren Abläufen passen.

Deine Vorteile

Warum CRM-Training?

Nur mit Training holt jede:r das Maximum aus eurer Software heraus — für Anfänger:innen, Fortgeschrittene und Expert:innen.

Praktische Lernmethoden

Theorie und Praxis vereint — für nachhaltigen Wissenstransfer und schnellen Lernerfolg.

Maßgeschneiderte Inhalte

Du entscheidest die Agenda: Management-Beratung, Train-the-Trainer, Agile Methoden oder Act!-Schulung.

Unterlagen & Anleitungen

Nach dem Training erhältst du Unterlagen, die genau auf deinen Weg zugeschnitten sind.

Digitale Bescheinigung

Jede:r Teilnehmer:in erhält am Ende eine digitale Bescheinigung.

Schulungsformate

Die passende CRM-Schulung für jede Rolle

Vom ersten Login bis zur Administration: Wir stellen die Schulung aus Bausteinen zusammen, die zu deinem Team und euren Abläufen passen.

Act!-Grundlagenschulung

Kontakte, Termine, Historie und Suchen — damit Einsteiger:innen sicher im Alltag starten.

Admin-Schulung

Felder, Layouts, Berechtigungen und Datenpflege — für alle, die Act! betreuen.

Team-Workshop

Gemeinsame Arbeitsweise festlegen: Wer pflegt was, wann wird nachgefasst?

Add-on- und Modul-Schulung

Innlook, GiPhone und weitere HC24-Module gezielt einsetzen — mit Beispielen aus eurem Alltag.

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Ein starkes CRM-System braucht ein starkes Team. Wir machen dein Team fit, um dein Business auf das nächste Level zu heben.

HartCon.24 — dein Wegbegleiter für CRM, Hosting und Softwareentwicklung.

In der Schweiz für dich da

Betreuung für Schweizer Kund:innen

Schweizer Rufnummer

Erreiche uns unter +41 44 500 27 09 — Mo–Fr 8:30–17:30 Uhr.

Abrechnung in CHF

Angebote und Rechnungen in Franken — mit Swiss-QR-Rechnung zum direkten Bezahlen.

Schweizer AGB und Datenschutz

Für Schweizer Kund:innen gelten eigene AGB; Datenschutz nach revidiertem Schweizer DSG.

Häufige Fragen

Was kostet eine CRM-Schulung?+

Schulungen rechnen wir nach Aufwand im 15-Minuten-Takt ab — vorab bekommst du ein Angebot mit klarem Umfang, damit du weißt, was auf dich zukommt.

Gibt es eine Act!-Schulung für Einsteiger:innen?+

Ja — die Grundlagenschulung führt durch Kontakte, Termine, Historie und Suchen. Danach arbeitet dein Team sicher mit den wichtigsten Funktionen; Vertiefungen folgen bei Bedarf.

Wie lange dauert eine CRM-Schulung?+

Das richtet sich nach Vorwissen und Umfang. Wir teilen Schulungen bewusst in kurze Online-Einheiten auf, statt ganze Tage zu blocken — so bleibt das Gelernte besser hängen.

Gibt es CRM-Workshops für ganze Teams?+

Ja — vom kompakten Auffrischungs-Workshop bis zur Schulungsreihe für Einsteiger:innen und Admins. Inhalte und Tempo richten sich nach deinem Team, nicht nach einem Standardlehrplan.

Findet die Schulung online oder vor Ort statt?+

In der Regel online per Bildschirmübertragung — das spart Anfahrt und lässt sich in kurze Einheiten aufteilen. Termine vor Ort sind nach Absprache möglich.

Welche Trainingsinhalte kann ich wählen?+

Management-Beratung, Projektmanagement, Agile Methoden, Act!-Basis- und Admin-Schulung, HC24-Modul-Schulungen und mehr. Wir schnüren das passende Paket.

Wie wird das Training durchgeführt?+

Wie du möchtest — online oder bei dir vor Ort. So lernt ihr, wie es euch am besten passt.

Wie stelle ich sicher, dass mein Team das Erlernte anwendet?+

Wir bieten auf Wunsch Nachbetreuung und definieren gemeinsam Erfolgskennzahlen, die wir nach dem Training evaluieren.

Auf ein Gespräch? Gerne.

Lass dich jetzt kostenlos beraten — wir heben dein Unternehmen auf die nächste Stufe.